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Política de Privacidad


Elliottista se compromete a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera transparente, legal y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información, para que usted pueda tomar decisiones informadas al utilizar nuestros servicios.


1. Quiénes somos

Elliottista (“Elliottista”, “nosotros” o “la Plataforma”) es un servicio independiente de análisis e investigación de mercados que desarrolla sistemas de inteligencia artificial y metodologías analíticas para producir contenido educativo, comentarios de mercado y publicaciones de investigación relacionadas con los mercados financieros, incluidas criptomonedas y otros instrumentos financieros. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, Elliottista actúa como responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de su sitio web, suscripciones y comunicaciones.


Información de contacto


Correo electrónico: support@elliottista.com

Sitio web: https://elliottista.com



2. Información que recolectamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar, proteger y mejorar nuestros servicios. No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles.


2.1 Información de la cuenta


Recopilada:

Nombre

Dirección de correo electrónico

Credenciales de acceso (almacenadas de forma cifrada o encriptada)


Propósito:

Asegurar la seguridad e integridad de la plataforma

Diagnosticar problemas técnicos

Monitorear y prevenir el uso indebido o fraude

Autenticar el acceso

Proporcionar servicios y soporte a suscriptores


2.2 Información sobre el uso del servicio


Recopilada:

Contenido accedido

Estado de la suscripción

Preferencias de uso y datos de interacción


Propósito:

Entregar contenido de investigación y servicios

Mejorar la calidad del contenido y el rendimiento de la plataforma

Comprender patrones de uso agregados


2.3 Información de pagos y transacciones


Recopilada:

Identificadores de transacción

Estado de facturación y confirmaciones de pago


Importante: Elliottista no almacena datos completos de tarjetas de crédito ni información bancaria. Los pagos se procesan exclusivamente a través de procesadores de pago externos confiables que cumplen con los estándares financieros y de seguridad aplicables.


Propósito:

Procesar suscripciones y servicios pagos

Mantener registros contables y financieros

Prevenir transacciones fraudulentas


2.4 Información técnica y del dispositivo


Recopilada:

Dirección IP

Tipo y versión del navegador

Información del dispositivo y del sistema operativo

Registros de acceso


Propósito:

Asegurar la seguridad e integridad de la plataforma

Diagnosticar problemas técnicos

Monitorear y prevenir el uso indebido o fraude


2.5 Cookies y tecnologías similares


Los detalles sobre cookies y tecnologías de seguimiento se describen en la Sección 7 a continuación.


Declaración importante: Elliottista no recopila activamente datos personales sensibles como raza, etnia, creencias religiosas, información de salud, opiniones políticas o datos biométricos.



3. Cómo utilizamos su información

Procesamos información personal únicamente cuando existe una base legal para hacerlo, incluyendo la necesidad contractual, intereses legítimos, obligaciones legales o su consentimiento.


3.1 Prestación de servicios principales

Proporcionar acceso a investigación, análisis y contenido educativo

Mantener y mejorar la calidad del servicio y la funcionalidad de la plataforma

Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente


3.2 Gestión de cuentas y suscripciones

Crear, administrar y proteger cuentas de usuario

Procesar pagos y renovaciones de suscripciones

Emitir confirmaciones de transacciones y registros de facturación


3.3 Comunicaciones

Enviar notificaciones esenciales del servicio y actualizaciones de políticas

Responder a solicitudes de soporte

Enviar boletines opcionales o actualizaciones de productos, cuando esté permitido


Importante: usted puede darse de baja de las comunicaciones no esenciales en cualquier momento.


3.4 Seguridad, riesgos y cumplimiento

Detectar y prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados

Proteger a Elliottista, sus usuarios y sistemas

Cumplir con las obligaciones legales, regulatorias, fiscales y financieras aplicables



4. Compartición y divulgación de información

Elliottista no vende, alquila ni comercializa datos personales. Podemos compartir información personal limitada únicamente en las siguientes circunstancias:


4.1 Proveedores de servicios

Con proveedores terceros verificados que apoyen funciones empresariales esenciales, tales como:

Procesamiento de pagos

Alojamiento web e infraestructura

Envío de correos electrónicos y análisis


Estos proveedores están contractualmente obligados a procesar los datos únicamente según las instrucciones de Elliottista y a mantener las medidas de seguridad adecuadas.


4.2 Requisitos legales y regulatorios

Podemos divulgar información cuando sea necesario para:

Cumplir con leyes aplicables o órdenes judiciales

Responder a solicitudes legales de las autoridades

Proteger derechos legales, la seguridad o prevenir fraudes


4.3 Transacciones corporativas

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales pueden transferirse como parte de la transacción, sujeto a la confidencialidad continua y el uso legal.



5. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política.


5.1 Datos de cuentas y transacciones

Se conservan por el período requerido para cumplir con obligaciones contables, fiscales y regulatorias

Normalmente se conservan hasta 7 años después de la terminación de la cuenta, cuando sea requerido por la ley


5.2 Datos de servicio y uso

Se conservan mientras la cuenta esté activa

Se eliminan o anonimizan tras el cierre de la cuenta, sujeto a los requisitos legales


5.3 Registros de actividad y seguridad

Se conservan por períodos limitados necesarios para la supervisión de seguridad y cumplimiento

Los datos agregados o anonimizados pueden conservarse para análisis y mejora del servicio



6. Securidad de datos

Elliottista emplea medidas de seguridad comercialmente razonables y estándar en la industria para proteger la información personal, incluyendo:

Transmisión de datos cifrada (TLS/SSL)

Acceso restringido según función y necesidad

Monitoreo para detectar accesos no autorizados o uso indebido


A pesar de estas salvaguardas, ningún sistema puede garantizarse como 100% seguro. Usted reconoce y acepta este riesgo inherente.



7. Cookies and tecnologías tracking

Elliottista utiliza cookies y tecnologías similares para respaldar la funcionalidad, seguridad y análisis.


Tipos de cookies:

Cookies esenciales: necesarias para el inicio de sesión, la seguridad y la funcionalidad principal

Cookies funcionales: recuerdan preferencias y configuraciones

Cookies de análisis: recopilan estadísticas de uso anonimizadas


Elliottista no utiliza cookies de publicidad ni de segmentación por comportamiento, y no vende datos de navegación.


Usted puede administrar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad.



8. Su derecho a la protección de datos

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener el derecho a:

Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted

Corregir información inexacta o incompleta

Solicitar la eliminación de datos personales

Restringir u oponerse a ciertos tratamientos

Recibir una copia de sus datos en un formato portable

Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este


Las solicitudes pueden enviarse a [support@elliottista.com](mailto:support@elliottista.com). Podemos requerir verificación de identidad para proteger su privacidad.



9. Transferencias de datos internacionales

Sus datos pueden ser procesados o almacenados fuera de su país de residencia. Cuando sea necesario, Elliottista se basa en salvaguardas legales adecuadas para garantizar la protección suficiente de los datos.



10. Privacidad de menores

Los servicios de Elliottista no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.



11. Procesamientos automáticos

Ciertos procesos analíticos u operativos pueden estar automatizados (por ejemplo, la entrega de contenido o el análisis de uso). Elliottista no utiliza decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o de similar importancia sobre las personas.



12. Cambios en esta Política de Privacidad

Elliottista puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se publicarán en esta página y, cuando sea adecuado, se comunicarán por correo electrónico o aviso en el sitio web antes de entrar en vigor.


El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.


13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, comuníquese con:


Correo electrónico: support@elliottista.com

Actualizado al: 1 de enero del 2026 | Aplicable desde: 1 de enero del 2026